Livraison
OÙ LIVRE-T-ON ?
Votre commande vous sera livrée à l’adresse renseignée lors de votre achat “votre domicile ou votre lieu de travail”. Notre livreur Droppex assure la livraison sur tout le territoire tunisien, et même dans les zones difficilement accessibles.
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Délai de livraison standard est entre 3 à 5 jours ouvrables.
Délai de livraison express est entre 24h à 72h ouvrables.
QUELS JOURS DE LA SEMAINE PEUT-ON ÊTRE LIVRÉS ?
Les livraisons se feront tous les jours de la semaine (sauf les Dimanches et les jours fériés)
COMMENT FAIRE SI JE SUIS ABSENT LORS DE LA LIVRAISON ?
En cas d’absence lors de livraison de votre commande, vous disposez d’un délai de 3 jours pour répondre aux trois tentatives de livraison du transporteur, et demander à récupérer votre colis à l’adresse indiquée. Une autre personne peut récupérer le colis à votre place à condition que cette dernière se trouve à l’adresse indiquée lors de la commande.
Au-delà de ce délai, le colis sera renvoyé à Noon Tunisie. L’équipe Noon vous adressera une première relance, par téléphone. En l’absence de réponse dans un délai de 3 jours Noon considérera que vous avez fait valoir votre droit de rétractation, ce qui donnera une annulation de la commande.
QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON?
la livraison est a 7dt et nous vous offrons une livraison gratuite a partir de 100dt d'achat.
QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT SUR NOONCLO.COM ?
Le règlement de la commande se fait uniquement en espèce à la livraison.
POUR PLUS D'INFORMATION:
Contactez-nous par E-mail hello@noonclo.com par téléphone: 52 129 129 ou par facebook Noon.clo (disponible 7j/7, de 8h à 22h)